Willkommen auf dem Blog von Marcus K. Reif | Tel. 0700 marcusreif

Die Personalberatung Odgers Berndtson, mit 61 Büros in 29 Ländern, unterstützt seit über 50 Jahren national und international führende Unternehmen bei der erfolgreichen Besetzung von Führungspositionen und somit bei der Umsetzung ihrer Unternehmensziele. Für das Magazin Insights durfte ich eine Videoreihe gestalten. Hier kommt das zweite:

Niemand, der nicht von ihr spricht: Die Digitalisierung. Sie verändert unser Leben in allen Bereichen. Und so spielt sie auch in der Personalgewinnung eine Rolle. In diesem Blogbeitrag betrachten wir, wie und welche neuen Technologien den Recruiter in seinem täglichen Joballtag beeinflussen. 

KI und Bots?

Häufig wird über Bots und künstliche Intelligenz gesprochen. Eine von vielen Ideen ist es, den einen perfekten Kandidaten über einen smarten Algorithmus finden zu lassen. Die Wirklichkeit sieht im Moment jedoch etwas anders aus. 

Das einzige, was wir im Moment haben, sind Automatisierungselemente in einem Bewerbungsschritt. Tatsächlich existieren zurzeit noch keine Angebote mit künstlicher Intelligenz, also Systeme, die eigenständig auf Basis von Empirie lernen und die Programmierung daraufhin anpassen. Hier stehen wir erst am Anfang. 

Chat Bots wiederum helfen beim Terminieren von Gesprächen und sie können Fragen beantworten. Nämlich jene, die besonders häufig bei Bewerbern auftreten und zu erwarten sind.

Was Bots aber fehlt ist Empathie und ein Sinn für Humor. Ihnen mangelt es auch an der Fähigkeit, die menschliche Sprache mit all ihren Nuancen richtig zu deuten. Aussagen, die nicht mit einem klaren Ja oder Nein beantwortet werden, verwirren den Bot und führen zu fehlerhaften Ergebnissen.

Automatic Active Sourcing 

Eine viel größere Rolle als KI und Bots spielt dagegen das automatisierte Active Sourcing. Es handelt sich dabei um eine Technologie anhand dieser durch die Kombinatorik einzelner Begriffe eine Vorauswahl unter den Kandidaten getroffen wird. Diese automatisierte Vorauswahl kann ich im nächsten Schritt persönlich adressieren und attrahieren. 

Automatic Active Sourcing ist eine sehr gute Möglichkeit, um die Menge an Daten, die uns über Google, über LinkedIn, Xing und alle anderen Netzwerke einsehbar werden, effektiv zu bearbeiten. Die Herausforderung ist es, die Masse an Informationen, die uns durch die Digitalisierung zugänglich ist, intelligent zu nutzen.  

Der Mensch steht im Mittelpunkt

Trotz der faszinierenden Technologien, die uns umgeben, dürfen wir jedoch eine Sache nicht vergessen: „Bei der Personalgewinnung ist es entscheidend, die Mensch-zu-Mensch Interaktion in den Vordergrund zu stellen,“ betont Marcus K. Reif.  

Einen Kandidaten nur anhand von Ergebnissen eines Bots einzustellen, ist undenkbar. Überspitzt formuliert: Selbst, wenn der Leiter eines Schnellrestaurants laut aller Auswertungen hervorragende Managementfähigkeiten hat, qualifiziert ihn das für einen Vorstandsposten in einem Konzern? 

Es kommt auch immer auf die Kultur und die kulturelle Passung an. Gesucht werden nicht nur Qualifikationen, sondern ein Kandidat, der in das Unternehmen passt und bleibt. Eine solche Leistung kann bisher noch keine Technologie leisten. 

Rekrutieren, führen, halten in einer neuen Welt

Dieses Video ist Teil einer Serie mit dem Titel: Rekrutieren, führen, halten in einer neuen Welt. Folgen Sie Odgers Berndtson und Marcus K. Reif, um keines unserer Videos zu verpassen. Nächsten Donnerstag sprechen wir darüber, wie Sie Ihre Mitarbeiter mehr einbeziehen und Mitsprache fördern. Denn sie können Ihre Entscheidungen positive beeinflussen. 

Artikel zuerst erschienen auf odgersberndtson.com/…/ki-bots-und-was-wirklich-im-recruiting-funktioniert

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